Politique de Confidentialité

Politique de protection des données à caractère personnel

Lors de votre navigation sur notre site, vous êtes amenés à nous communiquer des données personnelles. Nous vous remercions de votre confiance et tenons à vous informer ici sur l’utilisation de vos données ainsi que sur vos droits. Ce texte est rédigé en vertu du Règlement n° 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (RGPD) relatif à la protection des données à caractère personnel.

Le responsable de traitement

Le responsable de traitement des données à caractère personnel est la société Laetitia Kae dont vous trouverez les coordonnées dans les mentions légales.

Nature des données collectées

Les données collectées peuvent concerner l’adresse IP, le comportement de navigation, l’adresse mail, nom, prénom, adresse de livraison et/ou de facturation si l’action l’exige, voire le numéro de téléphone (en cas de commande sur mesure ou d’échanges professionnels). Les données transactionnelles de paiement seront utilisées par nos prestataires de moyen de paiement via un processus de cryptage pour finaliser l’achat, mais ne seront aucunement communiquées à Laetitia Kae.

Finalités de la collecte et du traitement des données

Les données personnelles collectées sur notre site sont utilisées pour réaliser le traitement des commandes et gérer la relation commerciale (livraisons, factures, service après-vente, lettres d’informations). La collecte du comportement de navigation de l’utilisateur permet l’analyse de statistiques visant à améliorer la stratégie marketing. La non acceptation de collecte de ces données empêchera l’accès aux services proposés sur ce site.

Moyen de collecte des données

Les données sont collectées au moyen de cookies, du formulaire de contact, de prospection commerciale via la lettre d’informations, ainsi qu’au cours du processus d’achat.

Durée et moyen de stockage des données

Les données collectées sont hébergées au Royaume-Uni par Hostinger dont le siège social se situe : HOSTINGER INTERNATIONAL LTD, 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre. L’hébergeur peut être contacté ici : https://www.hostinger.fr/contact

Certaines données nécessaires à la bonne tenue de la comptabilité, des obligations fiscales ou de la prospection peuvent être stockées sur des terminaux dont l’accès est exclusif à Laetitia Kae, sécurisé par mot de passe.

Les cookies d’analyse commerciale sont conservés 13 mois ; les Informations personnelles 120 mois après inactivité ; les Données comptables 10 ans.

Destinataires des données à caractère personnel

Les destinataires de vos données à caractère personnel collectées sur notre site sont en tout premier lieu nous-mêmes pour le traitement de vos commandes et la gestion de la relation client. Certaines données collectées sont susceptibles d’être transmises à nos prestataires de moyens de paiement ou sécurisation de transactions, ainsi qu’à nos prestataires de livraison pour le bon déroulement des commandes et leur acheminement.

Sont également concernées, les extensions dites “plug-in” nécessitant des données pour le bon déroulement des actions telles que contact via formulaire, communication de newsletter ou processus d’achat et livraison.

Dans le cas où cela est exigé par la loi, votre consentement est recueilli ou une possibilité de refus vous est aménagée avant toute transmission de données.

Vos Droits

Il est rappelé que la personne dont les données à caractère personnel sont traitées bénéficie des droits d’accès, de rectification et d’opposition au traitement de ses données à caractère personnel.
Vous pouvez exercer ces droits en nous envoyant un mail à rgpd@laetitiakae.com. Une réponse vous sera apportée sous un délai de 72 heures maximum.

Prospection commerciale par courriel

Si vous ne souhaitez plus recevoir de prospection commerciale par courrier électronique, vous pouvez à tout moment nous le faire savoir par l’un des moyens suivants :

cliquer sur le lien de désabonnement dans chaque courriel
envoyer un mail vers le formulaire contact
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Informations relatives aux cookies

Vous pouvez consulter les informations relatives à la collecte et l’utilisation des cookies à l’adresse suivante : Politique de cookies (EU)